Клуб привилегий

О Клубе

Став членом Клуба Вы сможете получать баллы за покупки, совершенные в супермаркете «ЭКСТРА» (г. Иваново, ул. Варенцовой 9/18). Полученные баллы автоматически будут зачисляться на Ваш персональный счет. Расходовать баллы Вы сможете по своему желанию при совершении последующих покупок.

Начисление баллов:

1. Баллы в размере 5% от стоимости покупки - при любой покупке.

2. Баллы в размере 10% от стоимости покупки - за один день до и в День Рождения, указанного в анкете Члена Клуба Привилегий

3. Дополнительные 1 000 баллов на счет - при совершении покупок в течение 1 календарного месяца на сумму свыше 30 000 рублей

Оплата покупок баллами:
Баллы принимаются к оплате 1 балл = 1 рубль. Для оплаты покупок баллами необходимо предъявить на кассе супермаркета “ЭКСТРА” карту Клуба Привилегий и попросить кассира списать необходимое количество баллов. С помощью клубной карты можно оплатить до 50% стоимости покупки, а на сумму покупки также будут начислены баллы.

Чтобы получить карту Клуба Привилегий необходимо оплатить вступительный взнос в размере 499,99 рублей. Карта Клуба Привилегий выдается в обмен на заполненную анкету. Анкету можно скачать на сайте www.extra-retail.ru в разделе Клуб Привилегий, либо получить на кассе супермаркета. Регистрация данных клубной карты в программе осуществляется автоматически в течение семи рабочих дней после совершения первой покупки.

С 18 ноября 2016 г. по 31 января 2017 г. Вы можете приобрести клубную карту за 100 рублей. 

В Клуб Привилегий всей семьей!
В Вашей семье несколько карт Клуба Привилегий?
Вы можете объединить счета всех ваших клубных карт в единый, чтобы:
1. Накапливать баллы быстрее и всей семьей.
2.Оплачивать покупки баллами с использованием любой карты из объединенного счета.
3. Получать дополнительные 1 000 баллов при совершении покупок по картам с единым счетом в течение 1 календарного месяца на сумму свыше 30 000 рублей.
Для объединения клубных карт в единый счет необходимо заполнить заявку у Администратора в супермаркете “ЭКСТРА”.

Как пользоваться личным кабинетом? 
Необходимо авторизоваться на сайте www.exrta-retail.ru введя логин и пароль. Ваш уникальный логин - 9-значный номер клубной карты, указанный на лицевой стороне. Ваш уникальный пароль - 4-значный код, написанный на обороте карты.

Что еще нужно знать о Клубе
1. Накопление баллов осуществляется нарастающим итогом. Накопленные баллы не могут быть переведены в денежное выражение и выданы покупателю.
2. Баллы не начисляются за покупку товаров, обозначенных розовыми ценниками, продукции предназначенной для детского питания и табачных изделий. 
3. Баллы, полученные с покупки, зачисляются на персональный счет на следующий после совершения покупки день. Остаток баллов в выданном кассовом чеке указывается без учета баллов, полученных с текущей покупки.
4. Баллы, полученные с покупки, можно использовать только при оплате последующих покупок. Срок действия баллов - 180 дней, по истечению указанного срока неиспользованные баллы сгорают.
5. Баллы принимаются к оплате алкогольной продукции в размере, не превышающем уровень минимальных розничных цен, установленных ФС РАР.
6. Баллы не принимаются к оплате табачных изделий.

Наиболее частые вопросы:
- Я потерял карту. Что делать? - Вы сможете получить новую карту, для восстановления баллов с утерянной карты необходимо написать соответствующее заявление в супермаркете “ЭКСТРА”.
- Мне не начислили баллы на День Рождения. Что делать? - Обратитесь в супермаркет “ЭКСТРА” и убедитесь, что Ваша карта прошла регистрацию, а указанные Вами при заполнении анкеты данные верны. Если ваша карта еще не прошла регистрацию, необходимо написать соответствующее заявление и баллы будут доначислены.
- Как контролировать счет? - Отслеживать и контролировать накопление и расходование можно двумя способами:
1. В кассовом чеке при совершении покупок с использованием клубной карты.
2. В личном кабинете на сайте www.extra-retail.ru.


Правила вступают в силу 1 ноября 2014 г. ООО “Экстра Премиум” оставляет за собой безусловное право вносить любые изменения и в любое время без предварительного уведомления и исключительно по своему усмотрению в правила накопления и списания баллов, которые участники получают в результате приобретения товаров и услуг, а также приостановить или прекратить программу лояльности в любое время с уведомлением участника. 

Личный кабинет